Icon ESM

Neuer Service: Abschlagshöhe online anpassen

Sie möchten die Jahresverbrauchsabrechnung für Ihr Heizmedium selbst simulieren? Kein Problem - im ESM Online-Service können Sie den jetzigen Stand Ihres Erdgas-/ oder Stromzählers eingeben und erhalten dann einen Übersicht ob die bisherigen Vorauszahlungen ausreichend sind oder bis zur kommenden Jahresverbrauchsabrechnung angepasst werden sollten.

So einfach geht´s:

Sollten Sie noch nicht im ESM Online-Service angemeldet sein, so halten Sie Ihre Vertragskontonummer und Zählernummer (beide Angaben finden Sie auf der letzten Jahresverbrauchsabrechnung) und folgen Sie diesen Link.

Nach der erfolgter Registrierung wählen Sie im Menü "Weitere Funktionen" den Navigationspunkt "Abschlagsüberprüfung".

Im Menüpunkt Abschlagsüberprüfung erscheint nun das letzte Ablesedatum des angegebenen Strom- oder Erdgaszählers. Tragen Sie nun den abgelesenen Zählerstand an der markierten Stelle ein.

Nun erhalten Sie eine Hochrechnung der Abschlagszahlungen bis zur kommenden Jahresverbrauchsabrechnung 2017. Sollten die Abschlagszahlungen für den simulierten Zeitraum eine Unterdeckung aufweisen, so erhalten Sie einen Vorschlag zur monatlichen Abschlagserhöhung.

Für Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich während unserer Geschäftszeiten gerne zur Verfügung.

Mo - Mi: 8.30 Uhr bis 16.30 Uhr
Do: 8.30 Uhr bis 18.00 Uhr
Fr: 8.30 Uhr bis 13.00 Uhr

Kontakt

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Kundenzentrum Selb

Tel.: 09287 / 802-391
kundenservicehTde,5On2Hed@uiX8aC.N3iKhesm-selb.de
Kundenzentrum Marktredwitz

Tel.: 09287 / 802-392
kundenservicehTde,5On2Hed@uiX8aC.N3iKhesm-selb.de

Downloads & Infos