ESM TARIFBERATER

Wir sind für Sie da

In unseren beiden Kundenzentren, in Selb und Marktredwitz, stehen wir Ihnen für Ihre Fragen und Anliegen auch gerne persönlich zur Verfügung.

Wir sind auch telefonisch, online und per Berater-Chat für Sie zu den üblichen Geschäftszeiten erreichbar:
Montag bis Donnerstag: 9.00 Uhr - 16.00 Uhr

Freitag: 9.00 Uhr - 13.00 Uhr


Telefon:

Zentrale09287 802-0
Kundenzentrum09287 802-391
Planauskunft09287 802-405
Störungsnummer09287 802-112


E-Mail:

Kundenzentrumkundenservice(at)esm-selb.de
Planauskunft

planauskunft(at)esm-selb.de

Allgemeininfo(at)esm-selb.de


Selbstverständlich können Sie auch über den ESM Berater-Chat Kontakt mit uns aufnehmen.

Beratung ausserhalb unserer Öffnungszeiten:

Strom vom Balkon

Die kleinen Mini PV-Anlagen für Balkon, Terrasse oder Flachdächer werden immer beliebter. Gerade bei Mehrfamilienhäusern besteht mit dieser Lösung die Möglichkeit an der Energiewende teilzunehmen und einen Teil seines Stromverbrauchs selbst zu produzieren.

 

Die Anlage muss beim zuständigen Netzbetreiber angemeldet werden. Der vorhandene Stromzähler wird gegen einen Zweienergierichtungszähler gewechselt. Diesen Service bietet die ESM in ihrem Netzgebiet kostenlos an. Dazu ist eine Anmeldung für steckerfertige Eigenerzeugungsanlagen notwendig.

 

INFOS UND FORMULARE

Preisbremsen und Abschlagsanpassung im Video erklärt

 

Alle ESM-Kunden erhalten die vollständige Entlastung der Bundesregierung. Die Umsetzung gilt rückwirkend bis Januar. Wegen Eingriffen in das IT-System verzögert sich der Briefversand.

Kundinnen und Kunden der ESM profitieren automatisch von den Entlastungen durch die Energiepreisbremsen. Um Haushalte und Unternehmen zu entlasten, hat die Bundesregierung zahlreiche Entlastungspakete geschnürt, darunter die Preisbremsen für Strom, Gas und Wärme.

Zum Erklärvideo und Artikel

Aktuelle Informationen

Energiepreisbremse

Die Bundesregierung hat die Einführung einer Gas-, Wärme- und Strompreisbremse beschlossen, um die Menschen in Deutschland finanziell zu entlasten. Die Preisbremse greift ab März 2023 rückwirkend auch für die Monate Januar und Februar.

WEITERE INFORMATIONEN ZUM THEMA

TIPPS ZUM ENERGIESPAREN

Dezember-Soforthilfe

Die aktuelle Gaspreiskrise führt zu teilweise enormen finanziellen Belastungen für Gas- und Wärmekunden. Um diese Belastungen etwas zu dämpfen, plant die Bundesregierung verschiedene finanzielle Entlastungen.

ZU DEN FAKTEN UND INFOS

 

 

Beschaffungsstrategie

Der Preis für Strom und Erdgas entspannt sich erfreulicherweise an den Beschaffungsmärkten. Weshalb Preise für den Endkunden nicht automatisch gesenkt werden, wenn die Börsenpreise fallen, erklären wir hier.

ZUM VIDEO

 

Energiesparen: Macht gerade jetzt Sinn!

Die explosionsartig gestiegenen Energiekosten verdeutlichen vor allem eines: Wenn es gelingt, weniger Energie zu verbrauchen, kann damit nicht nur die Haushaltskasse entlastet werden.

 

Es lässt sich auch die Abhängigkeit von Energieimporten senken. Deshalb macht Energiesparen gerade jetzt so viel Sinn!

 

ZU UNSEREN ENERGIESPARTIPPS

ESM Klimabonus

Gute Nachrichten für E-Mobilisten. Sichern Sie sich jetzt Ihren Klimabonus in Höhe von bis zu 200 € durch die ESM. Registrieren Sie Ihr vollelektrisch betriebenes E-Auto, das in Deutschland zugelassen ist, in wenigen Schritten auf der ESM-Homepage. Die ESM beantragt auch gerne den Klimabonus für Ihr Fahrzeug, wenn Sie kein ESM-Stromkunde sind. Sie erhalten dann den ESM-Klimabonus in Höhe von 150 €. Die ESM übernimmt jeweils für Sie die komplette Abwicklung. Und das Beste: Den ESM-Klimabonus gibt es jedes Jahr aufs Neue!

 

JETZT KLIMABONUS SICHERN

Jobs mit Zukunft: Neue Azubis gesucht

Mit einer Ausbildung bei der ESM unsere Energie-Zukunft aktiv mitgestalten

Jetzt Teil unseres Teams werden -  mit einer Ausbildung zum 
 

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    Bei Datenauskunft Vertragskontonummer bereithalten

    Sie benötigen eine Auskunft oder wollen Vertragsänderungen beauftragen? Kein Problem! Der Schutz Ihrer persönlichen Kundendaten ist uns jedoch sehr wichtig.

     

    Neben Ihren Angaben zur Person, Name und Vorname sowie die Anschrift der Verbrauchsstelle, benötigen wir für Auskünfte ebenso Ihre Vertragskontonummer.

     

    Die 8-stellige Vertragskontonummer zur Verbrauchsstelle finden Sie auf der Vertragsbestätigung, Jahresverbrauchsabrechnung oder auf dem Abschlagsplan. Diese beginnt jeweils mit den Ziffern: 28

     

    Danke für Ihre Unterstützung.

    Ihre Ladesäule für Zuhause

    Mit der eigenen Wand-Ladestation fühlt sich Ihr E-Mobil erst richtig zuhause. Förderung, Planung, Installation und Wartung Ihrer Wallbox legen Sie mit dem Servicepaket der ESM in fachmännische Hände.
    BEQUEM LADEN VON ZUHAUSE

     

    Sie möchten Ihre E-Ladesäule in Eigenregie planen? Dann profitieren Sie beim Kauf einer Wallbox über die ESM, von einem Bonus in Höhe von 100 €.
    FÖRDERPROGRAMM ESM-WALLBOX

    Umzug leicht gemacht

    Sie ziehen um und fragen sich was mit Ihrem Strom- bzw. Erdgasliefervertrag ist? Kein Problem: Ihr bestehender Vertrag zieht einfach mit Ihnen um und wir versorgen Sie auch in Ihrem neuen Zuhause weiter.

    Nutzen Sie auch unser Übergabeprotokoll und die ESM Umzugs-Checkliste für den perfekten und stressfreien Umzug ins neue Domizil. MEHR

    Jetzt auf Online-Rechnung umsteigen!

    Schnell - bequem - papierlos: Ihren Umstieg auf die Online-Rechnung belohnen wir mit einer Gutschrift von 10 EUR auf der nächsten Jahresabrechnung. ZUR ONLINE-RECHNUNG

    Neuer Service: Abschlagshöhe online anpassen

    Zeigen Sie einem frostigen Winter die kalte Schulter: Als ESM-Kunde können Sie die monatliche Abschlagshöhe bequem online anpassen - kostenfrei! SO GEHT'S

    ESM Online-Service

    Von der Abschlagsänderung bis zum Tarifwechsel - ganz einfach "per Mouseklick". MEHR

    ESM Live-Chat

    Treten Sie direkt in Kontakt mit unseren Beratern - sicher und bequem mit dem ESM Live-Chat. MEHR ERFAHREN

    Zählerstand online

    Kein Warten auf den "Ableser": Teilen Sie uns Ihren Zählerstand einfach online mit! MEHR

    ESM News


    Wieder Top

    Guter Service, faire Konditionen – ein regional engagierter Energieversorger dem Kunden vertrauen können. Mehr »


    ESM unterstützt Tafeln in Selb und Marktredwitz

    Die beiden Tafeln versorgen immer mehr bedürftige Menschen. Die ESM unterstützt die beiden Tafeln mit einer Spende von je 1.000 €. Mehr »