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ESM TARIFBERATER
Wir sind für Sie da
In unseren beiden Kundenzentren, in Selb und Marktredwitz, stehen wir Ihnen für Ihre Fragen und Anliegen auch gerne persönlich zur Verfügung.
Wir sind auch telefonisch, online und per Berater-Chat für Sie zu den üblichen Geschäftszeiten erreichbar:
Montag bis Donnerstag: 9.00 Uhr - 16.00 Uhr
Freitag: 9.00 Uhr - 13.00 Uhr
Telefon:
| Zentrale | 09287 802-0 |
| Kundenzentrum | 09287 802-391 |
| Planauskunft | 09287 802-405 |
| Störungsnummer | 09287 802-112 |
E-Mail:
| Kundenzentrum | kundenservice(at)esm-selb.de |
| Planauskunft | |
| Allgemein | info(at)esm-selb.de |
Selbstverständlich können Sie auch über den ESM Berater-Chat Kontakt mit uns aufnehmen.
Energiepreisbremsen
Die Bundesregierung hat ein umfangreiches aus Mitteln des Bundes finanziertes Maßnahmenpaket geschnürt, um die Energiekosten bezahlbar zu halten und zugleich die Versorgung in Deutschland zu sichern. Kern dieses Maßnahmenpakets sind Preisbremsen für Strom, Gas und Wärme. Die Preisbremsen gelten ab März 2023 rückwirkend für die Monate Februar und Januar zunächst bis zum 31. Dezember 2023. Eine Verlängerung bis 30. April 2024 hält sich die Bundesregierung offen.
Als Kundin und Kunde der Energieversorgung Selb-Marktredwitz brauchen Sie sich um nichts zu kümmern. Wir werden die Preisbremsen bei Ihren neuen Abschlägen berücksichtigen und Sie rechtzeitig mit einem Schreiben darüber informieren, wie sich diese Entlastungen für sie konkret auswirken.
Einfach erklärt, funktionieren die Preisbremsen wie folgt: Für 80 Prozent Ihres prognostizierten Jahresverbrauchs übernimmt der Staat den Teil des Arbeitspreises, der über einem definierten Referenzpreis liegt. Für jede darüber hinaus verbrauchte Kilowattstunde (kWh) muss der vertraglich vereinbarte Arbeitspreis bezahlt werden. Für Haushaltskunden sowie kleinere Unternehmen beträgt der Referenzpreis:
- für Gas 12 Cent pro Kilowattstunde,
- für Fernwärme 9,5 Cent pro Kilowattstunde und
- für Strom 40 Cent pro Kilowattstunde.
INFORMATIONEN ZUR DEZEMBER-SOFORTHILFE
Die aktuelle Gaspreiskrise führt zu teilweise enormen finanziellen Belastungen für Gas- und Wärmekunden. Um diese Belastungen etwas zu dämpfen, plant die Bundesregierung verschiedene finanzielle Entlastungen.
Aktuelle Information zur Preisentwicklung
Derzeit werden die Preise auf den Energiemärkten in bisher ungeahnte Höhen getrieben. Eine seriöse Prognose zur weiteren Entwicklung ist derzeit nicht möglich. Was sind die Ursachen für die Preisentwicklung? Was unternimmt der Staat und was können Sie als Verbraucher tun? Hier finden Sie Hintergrundinformationen und erste Antworten auf Ihre Fragen.
ESM Klimabonus
Gute Nachrichten für E-Mobilisten. Sichern Sie sich jetzt Ihren Klimabonus in Höhe von bis zu 250 € durch die ESM. Registrieren Sie Ihr vollelektrisch betriebenes E-Auto, das in Deutschland zugelassen ist, in wenigen Schritten auf der ESM-Homepage. Die ESM beantragt auch gerne den Klimabonus für Ihr Fahrzeug, wenn Sie kein ESM-Stromkunde sind. Sie erhalten dann den ESM-Klimabonus in Höhe von 200 €. Die ESM übernimmt jeweils für Sie die komplette Abwicklung. Und das Beste: Den ESM-Klimabonus gibt es jedes Jahr aufs Neue!
Wasserleitungen vor Frost schützen
Winterzeit ist Frostschutzzeit - mit der kalten Jahreszeit steigt auch die Gefahr, dass Hausanschluss-, Steig- und Kellerleitungen sowie Wasserzähler dem Frost zum Opfer fallen.
Betroffen sind besonders Leitungen, die an Außenwänden und in Gärten liegen sowie im Freien stehende Bauwasserzähler. Mit unsren Tipps schützen Sie sich vor der Gefahr eines Rohrbruchs.
Energiesparen: Macht gerade jetzt Sinn!
Die explosionsartig gestiegenen Energiekosten verdeutlichen vor allem eines: Wenn es gelingt, weniger Energie zu verbrauchen, kann damit nicht nur die Haushaltskasse entlastet werden.
Es lässt sich auch die Abhängigkeit von Energieimporten senken. Deshalb macht Energiesparen gerade jetzt so viel Sinn!
Jobs mit Zukunft: Neue Azubis gesucht
Mit einer Ausbildung bei der ESM unsere Energie-Zukunft aktiv mitgestalten
Jetzt Teil unseres Teams werden - mit einer Ausbildung zum
Bei Datenauskunft Vertragskontonummer bereithalten
Sie benötigen eine Auskunft oder wollen Vertragsänderungen beauftragen? Kein Problem! Der Schutz Ihrer persönlichen Kundendaten ist uns jedoch sehr wichtig.
Neben Ihren Angaben zur Person, Name und Vorname sowie die Anschrift der Verbrauchsstelle, benötigen wir für Auskünfte ebenso Ihre Vertragskontonummer.
Die 8-stellige Vertragskontonummer zur Verbrauchsstelle finden Sie auf der Vertragsbestätigung, Jahresverbrauchsabrechnung oder auf dem Abschlagsplan. Diese beginnt jeweils mit den Ziffern: 28
Danke für Ihre Unterstützung.
Ihre Ladesäule für Zuhause
Mit der eigenen Wand-Ladestation fühlt sich Ihr E-Mobil erst richtig zuhause. Förderung, Planung, Installation und Wartung Ihrer Wallbox legen Sie mit dem Servicepaket der ESM in fachmännische Hände.
BEQUEM LADEN VON ZUHAUSE
Sie möchten Ihre E-Ladesäule in Eigenregie planen? Dann profitieren Sie beim Kauf einer Wallbox über die ESM, von einem Bonus in Höhe von 100 €.
FÖRDERPROGRAMM ESM-WALLBOX
Schutz gegen Rückstau aus dem Abwassernetz
Immer häufiger findet man Berichte über die Folgen von heftigen Gewittern und Wolkenbrüchen in besiedelten Gebieten. Tiefliegende Räume und Keller sind hiervon betroffen. Eine wirksame Methode sich vor Rückstau aus der Kanalisation zu schützen, ist der Einbau einer Rückstausicherung.
Informationen rund um den fachgerechten Einbau einer Rückstausicherung haben wir Ihnen in einer Informationsbroschüre hier zusammengestellt.
Umzug leicht gemacht
Sie ziehen um und fragen sich was mit Ihrem Strom- bzw. Erdgasliefervertrag ist? Kein Problem: Ihr bestehender Vertrag zieht einfach mit Ihnen um und wir versorgen Sie auch in Ihrem neuen Zuhause weiter.
Nutzen Sie auch unser Übergabeprotokoll und die ESM Umzugs-Checkliste für den perfekten und stressfreien Umzug ins neue Domizil. MEHR
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