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ESM Tarifberater
Öffnungszeiten Kundenzentren
Wir sind für Sie da!
In unseren beiden Kundenzentren, in Selb und Marktredwitz, stehen wir Ihnen für Ihre Fragen und Anliegen auch gerne persönlich zur Verfügung.
Bitte beachten Sie beim Besuch unserer Kundenzentren nachfolgende Verhaltensregeln:
- Zutritt ist nur mit einem Mund- / Nasenschutz erlaubt.
- Es dürfen sich nur jeweils zwei Besucher in den Kundenzentren aufhalten.
- Bitte wahren Sie einen Sicherheitsabstand von 1,5 m zu anderen Besuchern und unseren Mitarbeitern.
Informationen zu unseren Öffnungszeiten und zur Wegbeschreibung erhalten Sie HIER
Umzug leicht gemacht
Sie ziehen um und fragen sich was mit Ihrem Strom- bzw. Erdgasliefervertrag ist? Kein Problem: Ihr bestehender Vertrag zieht einfach mit Ihnen um und wir versorgen Sie auch in Ihrem neuen Zuhause weiter.
Nutzen Sie auch unser Übergabeprotokoll und die ESM Umzugs-Checkliste für den perfekten und stressfreien Umzug ins neue Domizil. MEHR
ESM wieder TOP!
Hohe Servicequalität, faire Preise und Engagement in der Region. Das sind nur einige Qualitäts- und Servicestandards die die ESM, um wieder die begehrte Auszeichnung „TOP-Lokalversorger“ zu erhalten. Und wir sind wieder TOP! Für Strom und Gas bereits zum 9. Mal und erstmalig auch für Trinkwasser.
Das ist natürlich auch ein Ansporn das vom Kunden erwartete Level weiterhin zu halten und wo möglich auch noch zu verbessern. Für 2020 hatten sich über 600 Energieanbieter mit Produkten für private Haushalte beworben. Weniger als die Hälfte konnten den strengen Kriterien genügen und wurden ausgezeichnet. MEHR
Bei Datenauskunft Vertragskontonummer bereithalten
Sie benötigen eine Auskunft oder wollen Vertragsänderungen beauftragen? Kein Problem! Der Schutz Ihrer persönlichen Kundendaten ist uns jedoch sehr wichtig.
Neben Ihren Angaben zur Person, Name und Vorname sowie die Anschrift der Verbrauchsstelle, benötigen wir für Auskünfte ebenso Ihre Vertragskontonummer.
Die 8-stellige Vertragskontonummer zur Verbrauchsstelle finden Sie auf der Vertragsbestätigung, Jahresverbrauchsabrechnung oder auf dem Abschlagsplan. Diese beginnt jeweils mit den Ziffern: 28
Danke für Ihre Unterstützung.
Rund 18.000 Euro - Gemeinden profitieren von Gemeindestrom und -gas
ESM übergibt Gutschrift an Bürgermeister - mit ihrem Strom- und Gasbezug haben Bürger 18.000 Euro für ihre Gemeinde "angespart".
Mit jeder einzelnen Kilowattstunde Strom oder Gas machen sie den Unterschied: Rund 2.700 Haushalte in der Region sorgen dafür, dass ihre Kommune etwa in Kindergärten, Straßenbeleuchtung oder E-Ladesäulen investieren kann. Weil sie Gemeindestrom und Gemeindegas beziehen, erhält ihre Heimatkommune pro verbrauchte Kilowattstunde bares Geld für gemeinnützige Projekte. Seit Beginn des Angebots im Jahr 2012 sind insgesamt rund 80.000 Euro als Boni in Projekte geflossen. Wie die Finanzspritze verwendet wird, entscheiden die Kommunen selbst. Hinter dem Konzept steckt die ESM, die jährlich den "Gemeindestrom-Bonus" an die beteiligten Kommunen ausschüttet. Wie auch Sie zu Gemeindestrom wechseln können, erfahren Sie auf GEMEINDESTROM.DE
Film ab!
Kommen Sie mit auf eine multimediale Reise "hinter die Kulissen" der ESM.
Entdecken Sie in unserer Unternehmenspräsentation mehr über unser Engagement für die Region und die vielen Leistungen, die wir als Ihr Lieferant für Strom, Erdgas, Wärme, Wasser für Sie als Kunden erbringen. MEHR
Jetzt auf Online-Rechnung umsteigen!
Weniger Aufwand, weniger Papierverbrauch und als kleines Dankeschön erhalten Sie von uns auf Ihrer nächsten Jahresabrechnung 10,- EUR gutgeschrieben. Wir machen es Ihnen ganz einfach, Sie müssen nur unser Formular ausfüllen, abschicken und fertig.
ZUR ONLINE-RECHNUNG
Stromtankstelle für Zuhause
Mit der eigenen Ladestation "tankt" Ihr Elektrofahrzeug Energie direkt vor Ihrer Haustür oder in Ihrer Garage - schnell, komfortabel und sicher. Und dank 250 Euro Förderung beim Kauf eines neuen Elektrofahrzeugs zum besonders attraktiven Preis.
MEHR ERFAHREN
Neuer Service: Abschlagshöhe online anpassen
Abschlagshöhe überprüfen lohnt sich!
Denn durch die für unsere Region typischen Schwankungen beim Klima zeichnet sich für die vergangenen Monate ein höherer Verbrauch ab.
Um rechtzeitig reagieren zu können, bietet die ESM einen neuen Service: Die Abschlagshöhe können ESM-Kunden bequem online anpassen - natürlich kostenfrei.
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