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ESM Tarifberater
Kundenzentren haben wieder geöffnet
Unsere Kundenzentren in Selb und Marktredwitz haben wieder geöffnet und unsere Mitarbeiter freuen sich Sie wieder persönlich begrüßen zu dürfen.
Selbstverständlich sind wir telefonisch, online und per Berater-Chat weiterhin für Sie da.
Sie erreichen uns weiterhin telefonisch:
| Zentrale | 09287 802-0 |
| Kundenzentrum | 09287 802-391 |
| Planauskunft | 09287 802-405 |
| Störungsnummer | 09287 802-112 |
Montag bis Donnerstag: 9.00 Uhr - 16.00 Uhr
Freitag: 9.00 Uhr - 13.00 Uhr
Per E-Mail:
| Kundenzentrum | kundenservice(at)esm-selb.de |
| Planauskunft | |
| Allgemein | info(at)esm-selb.de |
Selbstverständlich können Sie auch über den ESM Berater-Chat Kontakt mit uns aufnehmen.
Zählerstände zur jährlichen Ablesung online mitteilen
In der Zeit vom 10. September bis 01. Oktober 2021 findet die jährliche Erfassung der Zählerstände für die Jahresverbrauchsabrechnung statt. Falls wir Sie in dieser Zeit persönlich nicht antreffen, können Sie uns Ihre Zählerstände ganz komfortabel über unseren Online-Service mitteilen.
ZÄHLERSTAND ERFASSEN
Impuls Rätsel
Lösen Sie unser Kreuzworträtsel und gewinnen Sie mit etwas Glück einen von drei KINDLE PAPERWHITE mit genügend Speicherplatz für ein ganzes Bücherregal.
Senden Sie die Lösung des aktuellen Rätsels aus dem ESM Kundenmagazin direkt online an uns. Viel Erfolg!
Bei Datenauskunft Vertragskontonummer bereithalten
Sie benötigen eine Auskunft oder wollen Vertragsänderungen beauftragen? Kein Problem! Der Schutz Ihrer persönlichen Kundendaten ist uns jedoch sehr wichtig.
Neben Ihren Angaben zur Person, Name und Vorname sowie die Anschrift der Verbrauchsstelle, benötigen wir für Auskünfte ebenso Ihre Vertragskontonummer.
Die 8-stellige Vertragskontonummer zur Verbrauchsstelle finden Sie auf der Vertragsbestätigung, Jahresverbrauchsabrechnung oder auf dem Abschlagsplan. Diese beginnt jeweils mit den Ziffern: 28
Danke für Ihre Unterstützung.
Ihre Ladesäule für Zuhause
Mit der eigenen Wand-Ladestation fühlt sich Ihr E-Mobil erst richtig zuhause. Förderung, Planung, Installation und Wartung Ihrer Wallbox legen Sie mit dem Servicepaket der ESM in fachmännische Hände.
BEQUEM LADEN VON ZUHAUSE
Sie möchten Ihre E-Ladesäule in Eigenregie planen? Dann profitieren Sie beim Kauf de ESM-Wandladestation von einer einmaligen Förderung von 250 Euro.
FÖRDERPROGRAMM ESM-WALLBOX
Und wieder ausgezeichnet!
Zum 10. Mal in Folge zeichnete das Energieverbraucherportal die ESM als vorbildlicher Energieanbieter in den Sparten Strom und Erdgas mit dem Top-Lokalversorger-Siegel aus. Auch in der Sparte Trinkwasser erhielt die ESM die begehrte Auszeichnung.
Bei der Bewertung werden neben dem Preis das Umweltengagement, das regionale Engagement, die Servicequalität und die Kundenfreundlichkeit bewertet. MEHR
Umzug leicht gemacht
Sie ziehen um und fragen sich was mit Ihrem Strom- bzw. Erdgasliefervertrag ist? Kein Problem: Ihr bestehender Vertrag zieht einfach mit Ihnen um und wir versorgen Sie auch in Ihrem neuen Zuhause weiter.
Nutzen Sie auch unser Übergabeprotokoll und die ESM Umzugs-Checkliste für den perfekten und stressfreien Umzug ins neue Domizil. MEHR
Rund 18.000 Euro - Gemeinden profitieren von Gemeindestrom und -gas
ESM übergibt Gutschrift an Bürgermeister - mit ihrem Strom- und Gasbezug haben Bürger 18.000 Euro für ihre Gemeinde "angespart".
Mit jeder einzelnen Kilowattstunde Strom oder Gas machen sie den Unterschied: Rund 2.700 Haushalte in der Region sorgen dafür, dass ihre Kommune etwa in Kindergärten, Straßenbeleuchtung oder E-Ladesäulen investieren kann. Weil sie Gemeindestrom und Gemeindegas beziehen, erhält ihre Heimatkommune pro verbrauchte Kilowattstunde bares Geld für gemeinnützige Projekte. Seit Beginn des Angebots im Jahr 2012 sind insgesamt rund 80.000 Euro als Boni in Projekte geflossen. Wie die Finanzspritze verwendet wird, entscheiden die Kommunen selbst. Hinter dem Konzept steckt die ESM, die jährlich den "Gemeindestrom-Bonus" an die beteiligten Kommunen ausschüttet. Wie auch Sie zu Gemeindestrom wechseln können, erfahren Sie auf GEMEINDESTROM.DE
Film ab!
Kommen Sie mit auf eine multimediale Reise "hinter die Kulissen" der ESM.
Entdecken Sie in unserer Unternehmenspräsentation mehr über unser Engagement für die Region und die vielen Leistungen, die wir als Ihr Lieferant für Strom, Erdgas, Wärme, Wasser für Sie als Kunden erbringen. MEHR
Jetzt auf Online-Rechnung umsteigen!
Weniger Aufwand, weniger Papierverbrauch und als kleines Dankeschön erhalten Sie von uns auf Ihrer nächsten Jahresabrechnung 10,- EUR gutgeschrieben. Wir machen es Ihnen ganz einfach, Sie müssen nur unser Formular ausfüllen, abschicken und fertig.
ZUR ONLINE-RECHNUNG
Neuer Service: Abschlagshöhe online anpassen
Abschlagshöhe überprüfen lohnt sich!
Denn durch die für unsere Region typischen Schwankungen beim Klima zeichnet sich für die vergangenen Monate ein höherer Verbrauch ab.
Um rechtzeitig reagieren zu können, bietet die ESM einen neuen Service: Die Abschlagshöhe können ESM-Kunden bequem online anpassen - natürlich kostenfrei.
SO GEHT'S
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